乐有家真服务交易全流程解析

全程基础服务
1)投诉/问题反馈24小时在线服务,交易“十诺十保”服务
2)保护卖方隐私信息,承诺不做他用

签单前
1)接受业主房产租赁/出售委托,提供优质服务
2)核实房屋情况,全面采集房屋信息,评估房屋市场价格,给予业主报价建议,建立房屋档案
3)实地量房,拍摄优图、视频、VR,策划提升房产形象
4)为业主保管钥匙,配合看房需求,避免占用业主时间;为钥匙房源关闭门窗,以免暴风雨侵袭
5)为每套房子配备一名专属的责任方,一对一跟进维护
6)为委托房源进行全方位宣传:上架乐有家网、发布各大房产网站、门店橱窗广告、微信朋友圈推荐等
7)集团内宣传互动、集中销售、匹配客户
8)协助买卖双方谈价、磋商、斡旋
9)查清产权状态、学位占用情况、审核售房资质

签单时
1)解释合同内容,保障双方安全快速交易
2)讲明交易流程
3)讲解成交中各项风险点,协助把控交易风险
4)介绍税费收取及减免政策,帮助估算税费
5)提供定金、交房保证金监管服务,保障交易安全
6)为交易双方推荐优质的担保公司和按揭银行,保障成交安全进行

签单后
1)交易手续各环节配备专人负责预约、排队,省时高效,承诺“交易手续枉跑,补偿交通费200元/次”
2)进行查档、核实税费、录入网签合同、匹配担保公司及银行、安排公证,发送售后手续所需要的资料清单
3)协助办理公证委托手续
4)协助办理资金监管
5)协助办理赎楼手续
6)协助办理注销抵押手续
7)协助办理递件过户手续
8)协助办理免税、减税手续,省钱更省心
9)协助办理缴纳税费、领取新不动产权证书手续
10)跟进解除首期款监管并发放,跟进发放银行贷款,确认赎楼余款到账情况
11)协助办理抵押登记手续
12)跟进交易双方核对、结清楼款

交房时
1)提供学位、户口转移等手续办理咨询
2)协助查清物业、水电燃气等欠费信息,协助办理水电/煤气/有线电视过户,完成交房手续
3)协助结清成交相关所有款项