有些业主因为平时工作繁忙，无法抽身去缴纳水电费，而希望物业可以办理托管；有些物业公司则直接要求业主办理水电代收代付，将水电费计入物业费中，再由物业去缴纳水电费。遇到这些情况时，物业公司帮业主代缴水电费到底该如何规范呢？
一般情况下，供水局与供电局是要求业主直接缴纳水电费的，如果是物业公司代收代付居民生活水费及公摊水费时，应该由物业公司开具收据给用户。物业公司将收取的水费缴交水务集团后，水务集团开具收据给物业公司。物业公司自用部分根据物业公司的实际用水量开具相应的增值税发票。业主有开具水电费增值税普通发票需求的，由业主提供物业公司开具的收据到水务营业厅换取增值税普通发票。
业主需要注意的是，物业代收代付水电费时，业主应该每个月核实清楚自家的水电费使用情况，以免出现较大误差，损害了自身的利益。业主也有权跟物业定期要供水局供电局提供的收据， 保留以供后期发生纠纷时做证。
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