4月23日晚间，深圳市房地产业协会与深圳市房地产中介协会联合发布《开展我市商品住房“换馨家”活动》的通知（以下简称“通知”），官宣在全市推行房产“以旧换新”。深圳也是首个落地房产“以旧换新”的一线城市，这一次，深圳走在了前头！该活动旨在通过联动模式，提升住房交易便利度，更好满足居民刚需和改善型住房需求，减轻居民购房负担。“换馨家”活动即商品住房“以旧换新”，重点有以下3点：①换房人意向购买的新房有“解约保护期”，建议不少于90天；②在协议约定的期限内，如果旧房成功售出，开发企业和换房人将按约定继续完成新房交易手续；③若旧房未能在约定期限内售出，开发企业和换房人则按约定解除协议并无条件退款，换房人无需承担任何违约责任。
（通知截图，全文见“深圳新经纪”小程序）
在深圳正式官宣房产“以旧换新”之前，乐有家已联合深圳绿景白石洲项目，于4月19日率先试点开展“以旧换新”活动。4.20-4.21首个周末集中主推后，绿景白石洲的上客量与成交转化率双双提升，周末两天上客288批，“以旧换新”类别成交7套，成交金额破亿元。乐有家与绿景白石洲试点的“以旧换新”交易流程，与政府倡导的流程基本一致，给予了换房客户完善的保障承诺：
此外，乐有家针对参与“以旧换新”的换房客户提供了六大专属权益，分为“买无忧”“卖无忧”和“住无忧”三大类，涵盖了独家购房补贴、旧房“速卖通”、过渡期专享居住福利等内容。
换房客户调研：超7成希望借以旧换新快速销售旧房
近期，乐有家针对意向参与以旧换新的换房客户进行了一份问卷调研，超500名客户参与。结果显示，客户参加“以旧换新”的两大主要原因为借此快速销售旧房，和需要改善居住条件。
乐有家和绿景白石洲提供的客户权益中，客户最满意的是“交易不成功，可退订金”，和乐有家“速卖通”服务，助力旧房快速售出。
综合来看，深圳换房客户对于“以旧换新”最关心的就是如何能快速销售出旧房，这也十分考验中介机构的业务实力和平台规模。同时对于后续会否有一些针对“以旧换新”客群的优惠政策出台，也值得市场关注。
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